便利屋リエゾン困り事相談掲示板

信用と信頼の違い 便利屋リエゾン 投稿日: 2024年02月17日 16:35:23 No.123 【Home】【返信】

どんな仕事をする上でも、大切にすることですよね。
でも、意外とこの違いをわからずに使っていることってあります。
A.Iに聴いてみましたら、なかなか判りやすい回答が出ました。

信用と信頼は、成立過程と持続性の違いがあります。
信用は、他者の言動や行動を観察し、その結果から予測して信じることです。
一方、信頼は、他者との長期的な関係性や経験を通じて形成され、深い理解と尊重に基づきます。
信用は短期的な取引や関係において重要であり、信頼は長期的な関係性を築く上で必要とされます。
信用と信頼の違いは、時間軸も異なります。
信用とは、過去の実績や成果を評価することであり、信頼とは、未来の行動や感情について期待することです。
信用は数値やデータなど物理的要因が絡む時、信頼は主観や感情による期待が込められる時です。
信用は成果物や行動に対する評価という一方的なものであることは先述した。
一方で、信頼には人に期待を寄せる気持ちと、その期待に応えようとする気持ちによる双方向のやり取りがあることに違いがある。

以上が、A.Iによる回答でした。
つまりは、「信用」を積み重ねたものが「信頼」となるって事だと理解しました。
一期一会を大切に。
リピーターのお客様がつくということは信頼に繋がったと評価しましょう。
開業開始時の最初のお客様から、この度、又、お声がけが有りました。
初の仕事から、信用はされていた事にホット胸を撫で下ろしております。
来週お伺いしますが、久しぶりの再会です。

アプリの購入トラブル 便利屋リエゾン 投稿日: 2024年01月28日 19:57:53 No.122 【Home】【返信】

スマートフォンでアプリを間違えて購入してしまった・・・。
なんて事ありませんか？無料だと思っていたのにツイ間違えて
有料のものを買ってしまった・・・。無駄なお金を使ってしまう事に
ガッカリ・・・。🥺
自分も経験があります。現在、IOSについては、当店では取り扱いをして
おりませんが、プライベートでは、便利なのと信頼性が高いので
iphoneを使っています。
因みに、アップルではこの様な事案にも対応しているので９０日以内であれば
返金してもらえます。詳しくは、下のURLを御覧ください。

https://support.apple.com/ja-jp/HT204084

ついつい、よく観ずにポチッとしてしまうんですよね。ご参考まで。

詐欺にご注意⁉️ 便利屋リエゾン 投稿日: 2024年01月26日 21:02:55 No.120 【Home】【返信】

今日は、午前中に通院がありランチは馴染みの喫茶店で取る事に。
すると、この喫茶店で知り合った御客様から突然の電話。
「パソコンが乗っ取られて、ログインが出来なくなった。直せる？？」と。
何時もの喫茶店にいる事を告げると、近所の為、直前会いに来ました。
話を聞くと、ネットサーフィン中にフィッシング詐欺に遭い、先週はバタバタだったとの事。
突然、画面にウィルス感染したと表示が出て、Microsoftの偽サイトに誘導され、国番号44から携帯に電話があり、イギリス人を名乗る日本語の流暢な男性から指示された通りに動いてしまったとの事。
コンビニで5万円のGoogleの決済カードを買わされるところで、コンビニ店員に止められたらしいです。
でも、自宅でパソコンも電源を入れたまま移動してしまいPINコードを書き換えられてしまったとか。

皆さんも、注意して下さい。
画面が勝手に開く仕組みや、偽物のサイトは簡単に作れてしまいます。
慌てず、ブラウザを消して下さい。
若しくは、心配があればWifiの電源を落とす、LANケーブルを抜くなどの物理的遮断をしてから落ち着いて調べましょう。

取り敢えず、必要な物を用意して明日の午前中に伺う事に。

ハッカーでしたら、何かトロイの木馬的な物(ウィルス)を仕込んでいった可能性もある事から、今回は自分もノートPCは、持ち込まず、ChromeBookだけを持ち込み、リモートで使う事にしました。
BIOSから、イジる必要もあるので、キーボードとマウスは有線を持参。
リカバリーディスクを作成して準備、明日に備えます。

悪用されると、いけないのでパスワードの解除は此処では公開できませんが...

この様な、ご相談にも対応しております。

皆さんも、ご注意下さい。

便利屋リエゾン 投稿日: 2024年01月27日 14:20:58 No.121 【Home】

その後、管理者権限のアカウントは取り戻せましたが、案の定、個人のデータは殆ど全て抜き取られていました。
皆様もご注意ください。

パソコンのアップグレード 便利屋リエゾン 投稿日: 2024年01月17日 21:40:34 No.119 【Home】【返信】

正月、暇な時間に古いパソコンのアップグレードを行いました。
DELLのかなり古い（１０年以上前？）ミニデスクトップです。
販売当初は、場所を取らなくていいなと思っていましたが、
既に、お払い箱となり机の下で眠っていました。
CPUは、Windows7時代のペンティアムです。
ハードウェア要件がWin11には対応していないため、Win11にアップデートして
仕事用に使うことにしました。

改造点は、
・Win10にバージョンアップ
・HDD→SSDに換装
・メモリ２GB→１６GB
・WIFI機能を追加
・BLUETOOTHを追加
・最新版のBIOSにアップグレード
と色々と魔改造？を施しました。

メモリ使用率は７０％→２０％に減少。
起動時間は、５０秒→２０秒に短縮。

普段使いのネットサーフィンやOFFICEを使った書類作成等に苦痛を感じいない程度に迄なりました。
これで、Win1１ノートパソコン、Win10デスクトップパソコン、Chromebookの３台持ちです。

この様な事も、仕事としてお請けしております。
パソコン新調したいけどお金が無いし、今まで使っていたのもに愛着が未だあるなんて
方は、ご相談ください。

メモリや、SSDのご用意も当店で致します。
（当店推奨のメーカー品を取り寄せて施工致します）
どうしたら良いかワカラナイ！！って方は、まるっとお任せください。

家具の組み立て 便利屋リエゾン 投稿日: 2024年01月13日 14:47:46 No.118 【Home】【返信】

昨年は、依頼が多かった家具の組み立て。

大型の家具が、依頼の殆どでした。
依頼主さんと和やかに会話をしながら作業していると
「自分でやると部品無くしちゃうのよ」
「ネジが舐めたりしてどうしたら良いかわからなくなっちゃう」
等とお悩みをお聞きします。

当店では、必要最低限の部品を予めご用意してお伺いしてるので
大抵のトラブルが在りましても「何とか」しちゃいます。

部品の破損や万一の欠品があってもお客様にご報告の上、交換。

今年も、家具の組み立て・分解の御依頼お待ちしておりま～す。

エアコンクリーニングの注意 便利屋リエゾン 投稿日: 2024年01月13日 14:37:49 No.117 【Home】【返信】

年明け、新しい清掃事業者が近所にオープンした様子です。
コマーシャルにも力を入れている○○○本舗。
チラシが投函されていて、写真を観るとビックリ。
高圧洗浄を掛けるのに、エアコンの前面パネルだけ外して
洗浄機突っ込んでる…。
当店の標準分解清掃を一緒に載せておきます。
違いは直ぐに分かると思いますが…。

エアコンクリーニングにお伺いして、「掃除を頼んだけど調子悪いのよ」
「匂いが直ぐにしてきて観たらカビが残っているのよ」と相談を請けます。

何れも、大手の清掃会社の施工後が昨年は多かったです。
キチンと分解、養生を行わないとお客様の高価なエアコンが壊れてしまいます。

昨今、コロナ禍以降少しブームになって清掃業者も増えましたが、これでは…。
業界の信頼を失ってしまいます。

当店も、それ程経験が長いわけではありませんが「エアコンクリーニング専門店」様と技術提携をしており、施工前調査を行い当店で対応可能かも判断しております。

もちろん万一の際には、保険にも入っておりますが、悪質な業者にはご注意ください。

明けましておめでとう御座います。 便利屋リエゾン 投稿日: 2024年01月01日 00:20:22 No.116 【返信】

本年も、宜しくお願い致します。
皆様と御家族にとって、幸多き年となりますように🙏
2024年元旦

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