障害情報
プレミアムサービスのお申し込みが正しく行えない不具合について[復旧済
2010年06月14日(月)
平素より Rara をご利用頂きありがとうございます。
一部のバージョンのインターネットエクスプローラー(IE)を
お使いのお客様でプレミアムサービスのお申し込みが
正しく行えない不具合が発生しておりました。
期間：2010年6月5日(土) ～ 2010年6月14日(月)
状態：手続きの途中で最初のページに戻ってしまう
期間中に同現象が発生したお客様はお手数ですが
再度、手続きをお願いいたします。
プラン変更ページにて有効期限が正しく
表示されているお客様については問題ありません。
本件についてご不明な点がありましたらサポートセンターへご連絡ください。
ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
今後ともよろしくお願いいたします。
一部のバージョンのインターネットエクスプローラー(IE)を
お使いのお客様でプレミアムサービスのお申し込みが
正しく行えない不具合が発生しておりました。
期間：2010年6月5日(土) ～ 2010年6月14日(月)
状態：手続きの途中で最初のページに戻ってしまう
期間中に同現象が発生したお客様はお手数ですが
再度、手続きをお願いいたします。
プラン変更ページにて有効期限が正しく
表示されているお客様については問題ありません。
本件についてご不明な点がありましたらサポートセンターへご連絡ください。
ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
今後ともよろしくお願いいたします。